En SEMICHOC SAS, nos esforzamos por brindar la mejor experiencia de compra a nuestros clientes. A continuación, detallamos nuestras políticas de cambios y devoluciones para garantizar la satisfacción del cliente:

• Se aceptarán cambios de producto en los siguientes casos:
  • Recepción de un producto diferente al ordenado o en condiciones deterioradas.
• Los cambios y/o devoluciones serán aceptados hasta 5 días después de realizada la compra.
• Es indispensable presentar la factura de compra al solicitar cambios y devoluciones.
• Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que fue recibido, incluyendo su embalaje original.
• En caso de recibir un producto diferente, este debe encontrarse en perfectas condiciones y sin evidencias de uso.
• La aceptación de un artículo para cambio queda a discreción de SEMICHOC SAS.
• Los cambios están sujetos a la disponibilidad del producto.
• Los productos en liquidación o con descuento no aplican para cambios ni devoluciones.
• No se aceptan devoluciones en efectivo.

Para iniciar el proceso de cambio, por favor envía un correo electrónico a [email protected], y nos comunicaremos contigo para asistirte en el proceso.

En SEMICHOC SAS, valoramos tu confianza y nos comprometemos a resolver cualquier problema de manera rápida y eficiente para garantizar tu satisfacción como cliente.